Plancher chauffant

Bonjour.
J'utilise une tablette pour vérifier la température de mon plancher dans une maison où je suis rarement.
Ce matin, je n'ai aucune indication de température : juste un petit symbole de thermomètre et le signe-.
C'est quel type de dysfonctionnement (chauffage HS, thermostat HS ou quelque chose d'autre ?
Merci pour votre réponse