Question en attente de réponse
Legrand, problème de connexion avec la commande de scénarios ?
Bonjour,
J'ai la Switch ainsi que la box Legrand. Je me.sers de ma commande départ arrivée pour gérer l'ouverture général de mes volets. Cela marchait bien , mais depuis la dernière maj Somfy mes volets sont reconnus dans l'application et marchent avec. Mais plus directement depuis la commande. Est ce que quelqu'un a le même problème ? J'ai contacté Legrand, et pour eux le pb vient de Somfy
Merci,
Réponses
Bonjour Patrice,
Vous pouvez contacter le service client au 820 055 055 afin de vous aider à récupérer le pilotage de vos équipements via la commande.
Bonne journée
Est il possible de régler le problème a distance, ou avoir la marche a suivre, on est nombreux dans mon cas.
Voici mon pin tahoma Switch : 2082 - 0171 - 2508
Adresse mail du compte : jeg.patrice@gmail.com
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Prise legrand sur application tahoma
Bonjour, Depuis quelque temps aléatoirement, mais en permanence depuis quelques jours, mes prises legrand ne réagissent plus du tout dans mes scénarios, je n'ai pourtant rien...Parfait Jayson, Je vous en prie, Bonne journée, -
@Vincent. C Merci pour le tuyau. Je vous confirme que ça a fonctionné
-
Appareils invisibles sur Tahoma Switch ou sur Le grand Control ?
Bonjour, Je possède une Tahoma Switch sur laquelle je vois bien tous mes appareils (volets, fenêtre, porte de garage, capteurs). J'ai aussi un Legrand Control sur lequel je...Merci Jacky, J'ai suivi cette procédure, supprimé « Mes autres passerelles » (où figuraient bien les 3 éclairages, mais pas le contacteur connecté). J'ai fait «Ajouter un... -
Compatibilité appli legrand et Velux gérés par Switch
Bonjour, Je dispose de l'application Legrand Home + control. Je suis par ailleurs équipé de volets roulants solaires velux que je souhaiterai commandé par l'appli...Merci pour les réponses. Merci Jacky pour ces ressources. Toutefois, rien n'indique malheureusement que des velux peuvent être contrôlés par l'appli legrand quand bien même... -
Detecteur de mouvement, éclairage exterieur et scenarios
Bonjour à tous, Je me permets d’ouvrir un sujet car je souhaite optimiser la gestion de mon éclairage extérieur via TaHoma, et j’aimerais savoir si mes scénarios sont...Un D.M ne peut pas piloter un Izymo, donc pas possible qu'il envoie un ordre d'allumage éclairage ! Seul un D.M exter Somfy IO ou Zigbee 3.0 peut par l'intermédiaire d'un...
-
-
-
