Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Carte électronique reçu, mais pas les cellules

Bonjour,
J'ai enfin reçu ma carte de remplacement pour mon freevia 600, mais pas les cellules que j'ai commandé avec.
Y a-t-il un deuxième colis ou c'est tout simplement 1 oublie ?
Merci

Merci,

Jose V.
Jose V.

Jose V.

Niveau
0
78 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Suite à un bug général chez Somfy, toutes les livraisons ont prit un retard considérable.
    Contactez sans attendre le service conso au 0820.055.055 pour en savoir plus.
    Généralement si c'est en plusieurs envois c'est mentionné.

    Bonne journée à vous

    Haut de page