Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourquoi la barre palpeuse ne s'éclaire plus avec une pile neuve ?

Bonjour,
Alors que rien ne gênait la descente la porte s'arrêtait et la barre palpeuse clignotait en rouge. J'ai remplacé par une pile neuve mais ça n'a fonctionné normalement que quelques jours. Depuis la barre palpeuse ne s'éclaire plus du tout, même lorsque je replace bien la pile neuve. Sur le boitier le voyant 2 reste éclairé en rouge

Merci,

ELIANE B.
ELIANE B.

ELIANE B.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Je vous invite à prendre l'attache d'un Pro agréé Somfy.
    Ce système faisant parti de la gamme pro.

    Bonne journée

    Haut de page