Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Comment relier ma Tahoma V2 d'occasion ?

Bonjour,

Je viens de récupérer une Tahoma V2 qui doit encore être liée à l'ancien propriétaire. Est-ce possible de la réinitialiser ?

Le PIN est le suivant : 1225-4358-1679

Merci d'avance

Pierre
Pierre

Pierre

Niveau
0
43 / 100
points
Consultations
consultée 66 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Pierre
Date
26 octobre 2025
il y a 4 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Pierre
    Pierre

    Pierre

    Niveau
    0
    43 / 100
    points

    Bonjour,

    Petit up au cas où mon message soit passé à la trappe

    Nom de l'auteur
    Pierre
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjout Pierre,
    Cette box est prete a etre reactiver sur l'app tahoma by somfy.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Pierre
    Pierre

    Pierre

    Niveau
    0
    43 / 100
    points

    Bonjour,

    Malheureusement ça n'a pas suffit : lorsque que je souhaite connecter la box via l'application Tahoma, j'obtiens systématiquement "Une erreur est survenu".

    Comment faire ?

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Pierre
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Pierre,
    Pouvez vous reesayer?
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page