Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

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Panne Control Box 3S IO, à quoi correspond le code Cc1 sur l'écran?

Bonjour,
Les moteurs fonctionnent pas, Le code Cc1 apparait sur l'afficheur, C1 correspond à attente d'ordre, mais Cc1 n'est jamais évoqué dans les notices.

Merci,

Jean-Pierre C.
Jean-Pierre C.

Jean-Pierre C.

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Portail
Nom de l'auteur
Jean-Pierre C.
Date
28 octobre 2025
il y a 3 mois
question
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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Pourtant tout est indiqué dans la notice :

    "Cc1- Alimentation 9,6 V -Affichage lors du fonctionnement sur batterie de secours 9,6 V"

    Contrôlez l'alimentation secteur 230 V~.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Cc1 = fonctionnement sur accus. Donc votre portail doit fonctionner en mode réduit.
    Contrôlez l'arrivée du 230v. Si 230v, alors carte HS.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
    Date
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    r
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    """Contrôlez l'arrivée du 230v. Si 230v, alors carte HS.""

    Je dirais même plus : Contrôlez l'arrivée du 230v. Si 230v, alors carte en panne à réparer...

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
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    r

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