Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Panne Control Box 3S IO, à quoi correspond le code Cc1 sur l'écran?

Bonjour,
Les moteurs fonctionnent pas, Le code Cc1 apparait sur l'afficheur, C1 correspond à attente d'ordre, mais Cc1 n'est jamais évoqué dans les notices.

Merci,

Jean-Pierre C.
Jean-Pierre C.

Jean-Pierre C.

Niveau
0
3 / 100
points
Consultations
consultée 58 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Jean-Pierre C.
Date
28 octobre 2025
il y a 3 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Pourtant tout est indiqué dans la notice :

    "Cc1- Alimentation 9,6 V -Affichage lors du fonctionnement sur batterie de secours 9,6 V"

    Contrôlez l'alimentation secteur 230 V~.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Cc1 = fonctionnement sur accus. Donc votre portail doit fonctionner en mode réduit.
    Contrôlez l'arrivée du 230v. Si 230v, alors carte HS.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
    Date
    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    """Contrôlez l'arrivée du 230v. Si 230v, alors carte HS.""

    Je dirais même plus : Contrôlez l'arrivée du 230v. Si 230v, alors carte en panne à réparer...

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page