Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment migrer une Tahorma V2 vers une Tahoma Switch ?

Bonjour,

Désolé si je fais un doublon, je pensais avoir publié sur un fil existant, mais je ne retrouve pas me question. Je le repose de manière indépendante.

Je souhaite migrer une Tahoma V2, PIN 1206-1190-5279
Vers une nouvelle Tahoma Switch, PIN 2309-1213-9074.

La V2 est en service, la Switch est simplement alimentée en 230V.

Pourriez vous SVP m'indiquer la marche à suivre ?

Une fois la migration effectuée, je souhaiterais réinitialiser (vider) la V2.
En vous remerciant par avance,

Merci pour votre aide.

Didier B.
Didier B.

Didier B.

Niveau
1
295 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Didier B.
    Didier B.

    Didier B.

    Niveau
    1
    295 / 750
    points

    Bonjour,
    Merci beaucoup.
    Tous mes équipements sont IO, pas de RTS.
    La Switch est uniquement connectée au secteur, pas encore au réseau.
    Merci pour votre aide.

    Didier B.
    Didier B.

    Didier B.

    Niveau
    1
    295 / 750
    points

    Rebonjour,
    En attendant d'être contacté par un Yellow, j'ai connecté la Switch sur une adresse mél différente, et je l'ai laissée se mettre à jour. Elle est donc à priori elle aussi connectée au réseau.
    Je n'ai installé aucun équipement, si ce n'est une nouvelle prise connectée (répéteur Zigbee), que je viens d'acquérir, et qui n'était pas raccordée à la V2 (et pour cause, la V2 ne semble pas supporter le Zigbee).
    J'attends maintenant l'aide d'un Yellow pour transférer les équipements, réglages et configurations de la V2 vers la Switch.

    Merci encore.

    Haut de page