Question en attente de réponse
tahoma impossible a retrouver sur mon profil
Bonjour,
Depuis plusieurs jours en octobre lorsque je me connectais sur mon TAHOMA via mon profil j'avais un message indiquant que le site était en révision
Aujourd'hui je ne trouve plus mon produit Tahoma sur mon profil…
Pourquoi cela et que dois je faire ?
Merci,
Réponses
Bonjour Thierry
Ce cas de figure correspond a l'utilisation d'une adresse mail différente de celle de l'installation.
Poster le N° de série (PIN) pour qu'un Yello puisse vous aider.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible d'avoir un retour du service client pour MAJ des profils sur TAHOMA
Bonjour, J'ai 2 profils car 2 tahoma dans 2 lieux différents . Je souhaite regrouper mes 2 tahoma sous un même compte mais impossible de réaliser sur le site et aucune...Bonjour Steve Il faut vous déconnecter et vous reconnecter avec l'autre adresse mail, et inversement. Si vous êtes sur Android vous pouvez cloner l'application Tahoma By... -
Connexion à l'application Androïd Tahoma Switch impossible via smartphone ?
Bonjour à tous. Hier soir, n'étant pas chez moi, j'ai voulu piloter à distance des équipements de mon installation Tahoma Switch sans jamais parvenir à me connecter à...Bonjour Je reviens vers vous pour le non fonctionnement de la nouvelle appli TAHOMA en remplacement de CONNEXON. L'installation a fonctionné une seule fois , j'ai retrouvé mes... -
connexion impossible à l'application Tahoma
Bonjour, depuis 3 jours je ne peux plus me connecter à l'application Tahoma, l'application s'ouvre, je clique sur 'commencez ici', 'me connecter à une installation existante'...re-bonjour je souhaite changer mon adresse mail sur mon profil seulement cela est impossible, un message d’erreur apparaît me disant de vous contacter merci -
Apparaillage volet solaire avec application tahoma impossible
Bonjour, J ai eu dans l application "connexion perdu " entre mon volet solaire et application. J ai désinstallé le volet dans l application pour le réinstaller et là... -
soucis avec l'application tahoma
Bonjour, Je rencontre plusieurs souci avec l'application Tahoma. Mon premier : je n'arrive pas à ajouter 2 volets de mon domicile. Ils ont bien des télécommandes io smoove...
-
-
