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Bonjour Frédéric
Ce cas de figure vient de l'utilisation d'un tournevis cruciforme au lieu d'une clé alène.
Le problème recommencera avec des vis neuves si vous n'avez pas le matériel nécessaire.
Le plus simple est de faire un fente transversale avec une scie à métaux ou un drémel pour pouvoir utiliser un tournevis plat.
Non j'ai utilisé un me clé alen adaptée
Comment faire pour que Somfy puisse m'en renvoyer quelqu'unes ?
Merci
Bonjour Frederic,
Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée
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