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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Transfert connexoon vers Tahoma switch

Bonjour l'équipe,
Auriez-vous la gentillesse de procéder au transfert d'une connexoon vers une tahoma switch ?
Ci-dessous les informations,
Pin source : 0836-1046-0059
Pin destination : 2309-8640-6052
D'avance merci pour votre aide.
Cordialement.

Frédéric V.
Frédéric V.

Frédéric V.

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5 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Frédéric V.
Date
26 novembre 2025
il y a 2 mois
question
q
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    Réponses

    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Frédéric,
    Je vous confirme avoir fais le transfert.
    Il faudra juste faire le parametrage du wifi quand vous vous connecterez a l'application Tahoma By somfy.
    bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Frédéric V.
    Frédéric V.

    Frédéric V.

    Niveau
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    16 / 100
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    Bonjour
    ca marche niquel.
    Merci beaucoup

    Nom de l'auteur
    Frédéric V.
    Date
    réponse
    r
    Alexandra R.
    Alexandra R.

    Alexandra R.

    Niveau
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    Bonjour l’équipe,
    Pourriez vous procéder au transfert d’une connexoon (4 volets) vers une tahoma switch (15 volets).
    Ci joints les informations :
    Pin source 0818-7201-5384
    Pin destination : 2004-6426-0721

    De plus en voulant ajouter les 2 volets à la tahoma, avec une télécommande amy 1 io, ils se sont synchronisés ensemble et une des télécommandes commande donc les deux. Comment faire pour que chaque télécommande commande son propre volet de nouveau? Tout en aillant accès de la tahoma.

    En vous remerciant par avance de votre aide.

    Nom de l'auteur
    Alexandra R.
    Date
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    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Alexandra,
    Je vous confirme avoir transferer les equipement IO dans votre Tahoma Switch.
    Concernant la programmation croisé je vous conseille de prendre contact avec mes collegue au service client par téléphone car cela sera plus simple a expliquer.
    La manipulation prendra que quelque instant.
    bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
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    r
    Alexandra R.
    Alexandra R.

    Alexandra R.

    Niveau
    0
    33 / 100
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    Bonjour,
    Merci de votre retour rapide et votre réactivité.
    Je vais essayer de les joindre.
    Je vous remercie

    Nom de l'auteur
    Alexandra R.
    Date
    réponse
    r

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