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Les sujets Domotique

tahoma switch occasion déjà rattachée à un compte ?

Bonjour,
Je vais avoir besoin de votre aide. J'ai acheté une tahoma switch sur un site d'occasion elle était notée neuve, mais finalement elle est déjà rattachée à un compte. J'ai vu dans d'autres commentaires qu'en vous donnant le code PIN vous pouviez règler le problème. Voici le code PIN 2305-6429-7997. En espérant que vous pourrez m'aider, je vous adresse mes remerciements anticipés. Cordialement

Merci,

Aline D.
Aline D.

Aline D.

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Nombre de réponses
32 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Aline D.
Date
29 novembre 2025
il y a 3 mois
question
q
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    Réponses

    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

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    Bonjour suite à l’achat d’une box somfy d’occasion celle-ci clignote rouge et me semble être toujours rattaché à l’ancien propriétaire.
    Pin 2089-4266-1297
    Merci d’avance pour votre aide.
    Cordialement.
    Guillaume.

    Nom de l'auteur
    Guillaume D.
    Date
    réponse
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    Simon P.
    Simon P.

    Simon P.

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    Bonjour,
    Je vous contacte car j’ai acheté d’occasion une box domotique TaHoma Switch. Elle est actuellement toujours liée à un compte Somfy précédent, ce qui m’empêche de l’ajouter à mon propre compte.
    Voici les informations :
    Numéro de série de la box : PIN 2040-1671-4242

    Pourriez-vous dissocier cette box de l’ancien compte afin que je puisse l’activer à un nouveau compte Somfy.
    Merci par avance pour votre aide.
    Cordialement,
    Simon

    Nom de l'auteur
    Simon P.
    Date
    réponse
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