Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

adaptateur de vannes RAV

Bonjour,

Ayant une Tahoma switch j'ai fait l'acquisition de quatre vannes IO.

Il se pose un problème d'adaptation en substitution de vannes DANFOSS. Un des adaptateurs est trop petit et l'autre trop grand. Avez-vous le diamètre intermédiaire ?
Est-il possible d'en trouver ?

Dans la négative puis-je vous retourner les
quatre vannes ?

Merci de votre réponse.

Merci,

Jean-Pierre P.
Jean-Pierre P.

Jean-Pierre P.

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    Réponses

    Si vous avez acheté les vannes sur la boutique officielle, vous avez 14 jours à date de livraison pour les retourner.
    Elles doivent être en l'état du neuf dans leur emballage intact, propre à la revente.

    Bonne journée à vous.

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