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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Dissocier BOX Tahoma switch

Bonjour,

J'ai supprimé mon compte pour pouvoir changer mon adresse mail, mais ma box Tahoma est toujours associée à un compte. Impossible d'y accéder.
Comment procéder ?
Le code pin est : 2311-3419-2462

Merci,

Alessia M.
Alessia M.

Alessia M.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Alessia M.
Date
14 décembre 2025
il y a environ 8 heures
question
q
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