Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Vente maison avec tahoma

Bonjour,

Je vends ma maison a compter du 8 janvier 2026
Que faire pour transferer la tahoma aux nouveaux proprietaire
Merci de m informer

Merci,

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Thierry
    Si c'est une Tahoma acienne dont le numéro de série (PIN) commence par 0 ou par 1, poster le numéro ici pour qu'un Yello libère l'installation.

    Si le numéro de série commence par 2 utiliser la procédure ci jointe
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...

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