Pbre de connexion tête thermostatique

Bonjour,

Je viens de changer les piles sur une tête qui est pratiquement la seule à n'avoir jamais eu de pbre et pourtant après changement des piles, elle m'indique OK mais pas de connexion avec la box. J'ai rapproché la tête de la box comme j'ai lu dans d'autres messages, cela ne fonctionne pas.
Toute ma maison est somfy, et chaque année j'ai des pbres avec les têtes contrairement aux restes. Ce n'est pas normal.
Code PIN 1215-3844-8875

Merci,