Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Synapsia RTS ne bouge plus

Bonjour,

J'ai équipé ma maison de synapsia RTS depuis environ 10 ans.
Sur mes 4 volets j'en ai un qui pose problème
Il est fermé en ce moment. Quand j’appuie sur la télécommande, j’entends le moteur se mettre en route, une micro seconde puis plus rien.
J'ai essayé de réinitialiser le système en appuyant longtemps sur le bouton 4, mais pareil ... J'entend le moteur une micro seconde puis plus rien. Pas de bip, pas de mouvement ....

Merci,

Clément V.
Clément V.

Clément V.

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Pour lever le doute sur la batterie, mettez en une d'un autre volet. Si pas mieux faites de même avec une carte.

    Bonne journée

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