Question en attente de réponse
tahoma swich compte association
Bonjour,
impossible d 'activer, j'ai un message "cette box est déjà rattachée à un compte alors que je n'ai pas cree de compte
pouvez vous svp reinialiser , voici le code pin 2018-3777-5640
Merci,
Réponses
Bonjour j'ai toujours le même problème je n'arrive pas à me connecter sur l'application tahoma. Merci de bien vouloir m'aider.
Voici le pin:
2115-8933-9505
Bonjour,
La box est déjà activée, je pense que vous n'utilisez pas le bon mail.
Je vous l'envoi
Bonjour Guillaume,
Le kit est bien activé sur votre compte.
Je vous envoi l'identifiant
est t'il possible d'avoir une reponse a ma question
je vois des echanges mais pas de reponses a ma quesiton
j'ai achete un boitier et impossible de creer un compte , voici mon code pin 2018-3777-5640
pour info , je n'ai pas de compte existant , et c'est la premiere fois que j'essye d'installer
Je vous ai répondu, voir ci-dessus et envoyer un mail.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Installation tahoma switch mais mon compte encore associé a une box connexoon, pouvez-vous disssocier la connexoon?
Bonjour, Je souhaite installer une nouvelle box TaHoma Switch en remplacement de ma box Connexoon. Cependant, mon compte Somfy semble toujours associé à l’ancienne Connexoon...Bonjour Emmanuel, Pouvez vous me communiquer les 2 code pin des 2 box afin que je puisse faire le transfert. bonne journée -
Comment associer une Tahoma à un autre compte ?
Bonjour, je suis le nouveau propriétaire d'une maison. La Tahoma Switch (PIN 2033-8070-3040) est associée au compte de l'ancien propriétaire et j'aimerai pouvoir...Merci super ça fonctionne ! bonne journée :) cordialement Sacha -
Comment faire pour supprimer le compte associé à un switch tahoma ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un switch Tahoma chez Leroy Merlin. Le switch est déjà associé à un compte. PIN : 2305-5795-1493. Pourriez-vous m'aider pour...Bonjour Nicolas, merci pour votre réponse. J'ai effectivement trouvé l'info hier soir tard et j'ai fait la manip directement sur mon app. Belle journée -
association Tahoma avec compte
Bonjour. Je viens de faire l'acquisition d'un switch Tahoma. Le switch est déjà associé à un compte. PIN : 2303-7328-0524. Pourriez-vous m'aider pour supprimer l'ancien compte...Bonjour Merci Nicolas pour votre réponse. Je ne suis pas à la maison pour une semaine je ne peux pas vous répondre... Je le ferai mardi prochain si vous le voulez bien... -
homekit tahoma swich
Bonjour, bonjour , j'ai scanné le QR code de ma tahoma swich dans l application Homekit afin d' effectuer l association. Je clique sur ajouter le pont a ma maison et apres...Merci beaucoup Vanessa, ça a fonctionné grâce à votre manipulation ! (la première fois ça n'a pas marché, alors j'ai dû débrancher ma box TaHoma quelques secondes, puis je...
-
-
-
