Réglages fin course oximo io impossible

Le mieux est tout reprendre à zéro https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

Bonne journée

Bonjour
J'ai exactement le même problème. J'ai eu un retour de SOMFY avec une procédure avec du texte, c'est déjà mieux, mais le résultat est le même. J'ai suivi les tuto video idem.

Bonjour, pour ma part j’obtiens un mouvement de vas et viens avec flèche haut et bas. mais c’est à la deuxième étape que j’ai un problème. Lorsque j’appuie pour régler la hauteur il refait un vas et viens. J’ai bjuste besoin de rentrer dans le mode configuration et régler la butée haute. Si vous avez une solution sans tout remettre à zéro?

Bonjour Quentin

Merci pour ce retour. Mon store est relié au tube par des sangles issues du kit de motorisation Somfy (Windroll). Je ne peux pas installer les fixations livrées avec le kit de remplacement du moteur dans le tube, pas le même dimension des points de fixation.

Bonjour.

Il m'est moi aussi impossible de régler les fins de course de mon volet roulant. Aucun tuto ou notice ne fonctionne.

Appuyer simultanément sur "my" et haut ou bas ne fait rien.
Appuyer sur haut et bas en même temps en bout ed course ne fait rien.
L'app somfy ne reconnait pas le QRCode quand je demande une aide au réglage de première installation d'un moteur Oximo mais me renvoit sur cette section lorsque je scanne le code au tout début.
Ce que je comprends de la notice fournie avec ne fonctionne pas.

Pour l'instant, je dois, à chaque fois, appuyer sur haut et bas simultanément pour associer "temporairement" la télécommande puis rester appuyé sur haut ou bas pour ouvrir ou fermer à l''ouverture souhaitée.

Quelqu'un sait-il comment régler ce moteur ?