Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

cle de deverouillage

Bonjour,j'ai installé ma motorisation de portail de mon portail coulissant avec un moteur slidymoove 600.
Mais ,j'ai du jeter ma clé de déverrouillage par erreur.
Comment faire pour pouvoir en avoir une nouvelle?
je n'ai pas trouver l'article dans la boutique en ligne.

Merci,

nicolas P.
nicolas P.

nicolas P.

Niveau
0
13 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Ne posez pas de document où apparaissent vos coordonnées perso (voir CGU).

    Vous avez au moins la franchise de dire que la clef ne manquait pas dans l'emballage :-)

    Dès la reprise du service conso après les fêtes, un Yellow's devrait vous contacter pour vous en faire parvenir une gracieusement.

    Bonne journée à vous.

    nicolas P.
    nicolas P.

    nicolas P.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Bonjour,
    Ok merci.je vais attendre la reprise du service conso.
    je ne sais pas, si je peux enlever mon document?
    bonnes fêtes.
    cdlt.

    Haut de page