Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Trappe manuel du moteur cassée

Bonjour, la trappe en plastique noir servant à avoir accès au débrayage du moteur manuellement s'est cassé.
Pouvez-vous me dire comment je peux faire pour m'en procurer une nouvelle ?
Le modèle du moteur que je viens d'acheter est : Slidymoove 600 XL (motorisation pour portail coulissant).
Merci pour votre aide.
Cordialement,
Séverine

Severine G.
Severine G.

Severine G.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Patientez ici, un Yellow's verra ce qu'il peut faire sachant que cette pièce ne se fait pas au détail.

    Bonne soirée

    Haut de page