Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Trappe manuel du moteur cassée

Bonjour, la trappe en plastique noir servant à avoir accès au débrayage du moteur manuellement s'est cassé.
Pouvez-vous me dire comment je peux faire pour m'en procurer une nouvelle ?
Le modèle du moteur que je viens d'acheter est : Slidymoove 600 XL (motorisation pour portail coulissant).
Merci pour votre aide.
Cordialement,
Séverine

Severine G.
Severine G.

Severine G.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Patientez ici, un Yellow's verra ce qu'il peut faire sachant que cette pièce ne se fait pas au détail.

    Bonne soirée

    Anis D.
    Anis D.

    Anis D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour
    Je viens d’installer un moteur de portail Somfy slide moovy 600 et j’ai cassé la trape en plastique noir pour accès au débrayage , où je peux la trouver ? Merci pour votre aide et retour

    Romuald G.
    Romuald G.

    Romuald G.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour, même problème la trappe en plastique noir d'accès au verrouillage de mon moteur slidymoove 600 est cassé. Comment en commander une nouvelle ?
    Bonne journée

    Haut de page