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Question en attente de réponse

Ouverture portail + portillon

Bonjour,

je viens de faire installer un portail battant motorisé avec un moteur somfy exavia. J'ai également fait posé un portillon, le tout piloté par le visiophone V500.

Le souci que je rencontre c'est que du moment que j'ouvre mon portail ça déclenche systématiquement l'ouverture du portillon alors que je peux ouvrir uniquement le portillon via le visiophone.

Pouvez-vous m'aider s'il-vous-plait ?

Merci,

anthony A.
anthony A.

anthony A.

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    Réponses

    Charlot
    Charlot

    Charlot

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    C'est quoi qui déclenche le portillon ? Une télécommande ?

    Le boitier de ce moteur ne peut pas commander de portillon, comment est fait le raccordement ?

    Bonne journée

    anthony A.
    anthony A.

    anthony A.

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    Bonjour,

    j'ai une télécommande qui permet 2 actions :

    • ouverture complète du portail (la gâchette du portillon se dévérouille également)
    • -ouverture piétonne ( un battant sur les deux s'ouvre + le portillon).

      Par contre depuis l'interface intérieur du visiophone je peux ouvrir:

      • Mon portail (la gachette du portillon s'ouvre aussi)
      • Uniquement le portillon

      Je ne sais pas comment c'est câblé, je n'ai pas encore regardé dans le boitier de commande, je vais jeter un coup d'œil rapidement.

      la logique que je ne comprends pas c'est pourquoi l'ouverture du portail déclenche systématiquement l'ouverture de la gâchette du portillon ( via télécommande ou visio) alors que l'ouverture du portillon via le visiophone n'ouvre que le portillon...?

      merci à vous

    Charlot
    Charlot

    Charlot

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    Il y a un truc qui n'est pas net ????
    Posez ici une photo nette et claire du boitier avec vue sur les raccordements.

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