Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Puis-je remplacer GDK 4000 par un Serenia io 1100 ?

Bonjour, je possède une porte sectionnelle Hormann 280cm/218cm équipée de la motorisation GDK4000 à chaîne.
Malgré des apprentissages répétés, elle remonte souvent à 50cm de la fermeture. Je souhaite remplacer cette motorisation par une Serenia io 1100.
Ce message pour obtenir une confirmation ou autre approche.
Merci par avance.

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    Réponses

    Aucune contre indication pour un remplacement en "collé plafond".
    Le nouveau rail est à courroie et vous pourrez apprécier le changement dans le silence.
    Bien sûr vos TC RTS actuelles ne conviendront plus.

    Bonne soirée à vous.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Le problème que vous rencontrez avec le GDK est dû à un défaut de sa carte électronique .

    Il suffit de remettre à niveau la carte pour retrouver un fonctionnement normal.

    Ceci dans le cas où la mécanique est bien fonctionnelle.
    https://forum.somfy.fr/users/6899912

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