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store J04 RTS qui remonte de travers
Bonjour,
un de mes stores s'est mit à remonter de travers. En fait il descend bien à plat mais quand on veut le remonter, dans la premiere seconde de remontée, le coté droit ( côté moteur) monte avant le coté gauche, ce qui le met de travers et il remonte comme cela jusqu'en haut. Les lames glissent bien dans les rails. J'ai essayer de reprogrammer les butées haute et basse sans succès. Problème mécanique sur les fils qui joignent les lamelles ou programmation autre ?
Merci d'avance pour votre aide !
Merci,
Réponses
Bonjour
Pour moi, c'est plus un problème mécanique. Il faut ouvrir et voir ce qu'il se passe. Si la pose est toujours garantie, ne touchez à rien et appelez votre installateur.
Bonne journée.
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