Box TaHoma Switch rattachée à un compte?

Bonjour, j’ai également le même problème, l’ancien propriétaire s’est dissocier du compte, mais ça n’a pas l’air de fonctionner.
2014-0482-0472
Pouvez-vous m’aider également s’il vous plaît ?
Je vous souhaite une bonne journée

Bonjour
J'ai une TAHOMA installe depuis 3 mois par la société DRD de CAEN qui ne fonctionne pas
Lorsque je veux me connecter , on me dit qu'on ne me reconnait pas ou bien que ce n'est pas la bonne adresse mail
La société est venue il y a 15 jours pour essayer de me dépanner, ils n'y sont pas arrivés
...Je pense qu'il faudrait réinitialiser complètement cette TAHOMA
J'aimerais bien que mes volets arrivent à fonctionner avec cette TAHOMA qui ne me sers à rien depuis 3 mois
Pouvez m'aider MERCI

bonjour
j’ai le même problème
box attaché à l’ancien propriétaire
PIN 2204 4663 9248
merci bcp
cyril

Bonjour,

J'ai le même soucis ou l'ancien propriétaire est encore sur le compte et je ne peux donc pas me connecter et gerer mes volets.
Pourriez vous faire le nécessaire svp, merci d'avance

Code PIN : 1225-9413-8678

Mon problème est un peu résolu
J'ai juste deux volets qui ne sont pas rattachés à la tahoma
La société qui m'a installée cette box tahoma doit venir solutionner ce problème prochainement
Merci de votre aide
Elle m'a été utile