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Question en attente de réponse

Axe moteur freevia 600

Bonjour,
J'ai eu un souci sur mon moteur freevia 600, qui gère un portail en alu plutôt léger de 100kg maximum et qui a cédé, il a je pense 10ans grand max.
Voir en photo une fois démonté, le moteur et la partie électronique sont opérationnels, je pense qu'il s'agit de l'axe du réducteur vers le pignon qui a cédé et la clavette en U était elle aussi en miette. Puis je trouver les 2 pièces quelque part?

Merci pour votre retour

Fabien W.
Fabien W.

Fabien W.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    C'est la casse typique d'un arbre qui supporte la masse du portail, donc écart de 2mm pignon / crémaillère non respecté.

    Seule solution changer le bloc moteur en réglant d'abord l'écart. https://boutique.somfy.fr/moteur-de-remplacement-avec-cap...

    Bonne journée

    Fabien W.
    Fabien W.

    Fabien W.

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    Merci du retour, je n'ai pas trouver dans la notice cette info de montage avec la distance pignon..., j'ai acheté une maison ou l'installation est existante....

    Vous avez un lien pour me renseigner?

    Merci en tout cas pour la réponse rapide

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Page 10 notice https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5149576cfreevia...
    Ce contrôle est à faire au moins une fois l'an.

    Bonne journée

    Fabien W.
    Fabien W.

    Fabien W.

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    Super merci, je n'avais pas ce détail sur ma notice...trop vieille je suppose.
    J'y veillerai annuellement du coup..

    Merci encore et belle année a vous

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Sur toutes les notices de coulissants cette indication y figure obligatoirement, il y va de la vie du moteur comme malheureusement vous pouvez le constater.

    Bonne soirée et bonne année à vous également.

    Bonjour,

    Certaines pièces se remplacent, cela évite un remplacement complet, précisez le besoin exact.

    Démonter le couvercle du moto-réducteur et vérifiez que le pignon nylon a les dents en bon état.

    Nettoyez et montrez des photos.
    https://forum.somfy.fr/users/20299595

    Sur vos photos, l'axe ne semble pas cassé ..., mais l'arbre de sortie du moteur est abîmé.

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