Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Reinitialiser tahoma/eugenie avec changement de propriétaire ?

Bonjour,
J'ai acquis un appartement avec la solution domotique tahoma fourni par nexity.
Je souhaite pouvoir utiliser cette box mais elle est rattachée à un compte et je ne peux aller plus loin.
PIN : 1002-5029-6124
Merci d'avance pour votre aide.

Nicolas B.
Nicolas B.

Nicolas B.

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