Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Que faut il faire pur un changement de propriétaire ?

Bonjour, j’ai vendu ma maison j’ai fais le nécessaire pour modifier les e-mails et les numéros de téléphones.
À ce jour les nouveaux propriétaires recevoient bien les sms indiquant qu’il y a eu une intrusion , mais c’est encore moi qu’on contacte encore par téléphone.
Pouvez-vous s’il vous plaît m’indiquer les démarches à suivre afin qu’ils bénéficient de tout les éléments concernant les instruisions et que moi je ne suis plus contactée.
Je vous remercie d’avance ’avance

Bonne soirée

Christine C.
Christine C.

Christine C.

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