Somfy Evolvia Star ne s'ouvre / ferme plus

Bonjour,

Depuis dimanche 4 janvier 2026 mon portail ne s'ouvre / ferme plus j'ai dû le basculer en fonction "manuel".

Après avoir vérifier l'alimentation puis tous les branchements (RAS). J'ai tenté d'effectuer un RESTET (sans succès). Lorsque j'appuie sur POWER j'ai bien le témoin rouge qui s'allume en fixe, quand j'actionne une touche sur ma télécommande j'ai bien le voyant radio qui clignote (même chose avec l'appli TAHOMA) mais rien n'y fait.

Il s'est bien refermé pour la dernière le dimanche 4 et depuis il ne veut plus rien savoir. J'ai tenté la manip expliquée sur la vidéo SOMFY .. rien. J'ai parcouru le forum SOMFY et visiblement il s'agirait de la carte …

Pouvez-vous m'aider à diagnostiquer la panne s'il vous plait ?

Pour info, le moteur a été acheté le 29/05/2024.

Merci par avance,
Bien cordialement,