Synapsia volet battant ne répond plus?

Bonjour,
un Synapsia installé depuis 7 ans ne répond plus depuis quelques jours. A l'ouverture un matin, il émet des "bips" comme lorsqu'il rencontre un obstacle. Et s'arrête aussitôt dans sa course. Je suis parvenu à l'ouvrir davantage, en 5 ou 6 fois, avec la télécommande. Chaque fois, des bips, et un arrêt. Depuis, complètement impossible de le faire bouger. La batterie semble ok (test : sur la barre du milieu). J'ai enlevé les carter et bras. On entend bien l'impulsion d'un coté quand je demande l'ouverture, de l'autre pour la fermeture. Rien de plus ne se passe. Idem en appuyant sur bouton "4" de la platine, pas même un "bip". Merci de vos éclairages et solutions