ouvertures inopinées de la porte sectionnelle motorisée

Bonjour

Faîtes une raz du moteur suivie d'une remise en service et voyez ce que ça donne.

Bonne journée.

Bonjour jean-luc,
merci pour votre retour.
Savez vous d'où cela peut venir car je pensais au départ un problème d'onde des télécommandes d'un voisin par ex?

Sinon pour revenir à votre réponse: comment fait on une raz du moteur? faut il retirer le cache ("globe blanc") pour y avoir accès?
idem pour la remise en service?
Et comment être sur que j'ai bien le moteur Dexxo pro 800 rts ?

Merci

Déclipsez le capot lumière et faites une photo de l'étiquette et posez la ici.
Inutile de tirer des plans sur la commette sans connaitre le moteur.

Etes vous formel que le moteur du voisin est en même protocole (RTS) ?

Faire des on/off 230v est mortel pour le moteur !

Bonne journée

Bonjour François

Comme demandé par Charlot et afin qu'on puisse vous aider au mieux, postez une photo de l'étiquette du moteur.
Je pourrai ensuite vous envoyer la documentation si vous ne l'avez pas.

Bonne journée.

Bonsoir à tous,
Merci encore pour votre aide.
Charlot: vous avez raison mais je pensais pas qu'il n'y avait de multiples modèles au regard du look du miens qui ressemble au dexxo pro.
Ne souhaitant pas abimer le capot moteur comment dois je procéder pour retirer le capot lumière? Dois je faire un levier vers le bas sur le côté du capot moteur où le capot lumière "déborde"? y a t il une subtilité pour éviter d'abimer telle ou telle partie?

Concernant les voisins, je n'ai aucune certitude sur rien d'autant plus que je ne sais ce qu'ai le protocole rts mais les qqles portes sectionnelles aux alentours on toutes étaient changées en même temps et sont les mêmes et j'ai du mal à croire que le poseur ait mis du matériel différent.

Top merci Jean-Luc
Je regarde cela au plus vite et reviens vers vous.
Cdlt