Installation du relais radio

Bonjour,
J ai acheté un relais radio. Son installation se fait sans probleme. Mais celui-ci n apporte rien sur la communication avec l intellitag qui pose problème (toujours meme valeur de signal rouge). J ai pourtant rapproché au plus pres le relais de l intellitag (environ 3m + un mur) tout en ayant une reception 100% pour le relais.
J ai aussi essaye une configuration à 3 m sans mur entre le relais l intellitag ayant une reception du relais 66 %. Pas d amélioration mais toujours une reception mauvaise de l intellitag (rouge). Comment expliquer cette anomalie ?.
Le relais est neuf sous garantie.
Bien que l intellitag ait une reception mauvaise (rouge). Avec ou sans relais, celui-ci détecte toujours une intrusion. Mais priori le relais n apporte aucune amelioration ou le diagnostic de communication est mauvais..
Le relais rentre il vraiment en communication avec l intellitag ? Comment en être sur ? Comment expliquer le comportement du relais qui a un signal radio plus mauvais que le link esential

Merci, pour votre reponse