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Plus d'accès à ma TAHOMA
Bonjour,
Je n'ai plus accès à ma Tahoma sur l'app
quand je rentre mon login et mdp , l'app me propose nouvelle installation ou connexion à une existante
Quand je veux me connecter à mon Install avec le PIN, elle me dit que la box est déjà attribuée et me renvoie systématiquement à l'invite login / mdp
Mon PIN 1213-7643-8150
Je suis aller voir sur le portail web avec mon compte et la Tahoma n'apparait pas !
Merci de votre aide
Réponses
Non, J'ai bien mon adresse mail , j'ai même changer le mot de passe tout à l'heure avec
Vous m'avez mis la puce à l'oreille en me parlant d'adresse e-mail...
Je ne m'en souvenais plus, mais j'avais effectivement changé lors du passage à la nouvelle app je pense.
J'ai changé de mot de passe et j'ai accédé à ma box.
C'est résolu Merci
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