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Plus d'accès à ma TAHOMA
Bonjour,
Je n'ai plus accès à ma Tahoma sur l'app
quand je rentre mon login et mdp , l'app me propose nouvelle installation ou connexion à une existante
Quand je veux me connecter à mon Install avec le PIN, elle me dit que la box est déjà attribuée et me renvoie systématiquement à l'invite login / mdp
Mon PIN 1213-7643-8150
Je suis aller voir sur le portail web avec mon compte et la Tahoma n'apparait pas !
Merci de votre aide
Réponses
Bonjour
Vous avez utilisez une autre adresse mail pour activer la box mais vous avez oublié laquelle.
Non, J'ai bien mon adresse mail , j'ai même changer le mot de passe tout à l'heure avec
Attendez qu'un yello vous indique avec quelle adresse vous avez activé la Tahoma.
Cette box est mono utilisateur. On ne peut pas se connecter avec plusieurs adresses mail.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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