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Question en attente de réponse

Porte de garage+ tahoma

Bonjour,
Je viens de me faire installer une porte de garage avec un moteur Dexxo Smart et je n'arrive pas a le faire détecter avec ma tahoma (en forme de v)
Pouvez-vous m'aider

Merci,

Denis F.
Denis F.

Denis F.

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    Réponses

    Charlot
    Charlot

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    Faites ceci :

    Configuration - IO - ajouter - équipements - sans télécommande.

    Bonne journée

    Denis F.
    Denis F.

    Denis F.

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    Bonjour

    Merci charlot manipulation déjà faite et cela ne donne aucun résultat
    Je me suis dit que j'allais installer la nouvelle application et donc je récupère bien ton mon installation mais toujours impossible de connecter ma porte de garage
    Je joint ce que cela m'indique

    Merci d'avance pour votre aide

    Charlot
    Charlot

    Charlot

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    Donc vous avez l'appli By Somfy, ca change tout.

    Faites ceci :
    Ajouter - accès - Somfy - garage - verticale - Dexxo Smart - valider les cellules - cliquez bref sur "prog" au moteur = led - appui 3s sur prog - suivant.

    Tahoma cherche et va trouver le Dexxo + la lampe intégrée.

    Bonne soirée

    Denis F.
    Denis F.

    Denis F.

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    Bonjour

    Merci pour le retour mais cette manipulation je l'ai déjà faite une dizaine de fois mais ça ne fonctionne pas il cherche il cherche puis après me demande si j'ai une télécommande je dis non puis me demande quelle box j'ai et je choisis tahoma v2 et puis tout de suite l'écran veuillez contacter votre support technique
    Ma tahoma n'est pas compatible ???

    Merci d'avance

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