Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

pb avec moteur gdk 700

Bonjour,

Je n'arrive plus à déverrouiller mon moteur afin de rentrer dans les paramètres. J'ai aussi un autre problème c'est que ma porte de temps en temps lorsque je lui demande de s'ouvrir elle s'arrête en cours. Donc j'appuie de nouveau sur le bouton pour l'ouverture, celle ci repart en ouverture ou de temps en temps elle se referme. Est-ce que c'est la carte électronique qui commence à fatiguer.
Merci par avance

fabrice
fabrice

fabrice

Niveau
1
173 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Indiquez l'âge de l'appareil.
    Il est possible qu'une remise à niveau / réparation soit nécessaire.

    fabrice
    fabrice

    fabrice

    Niveau
    1
    173 / 750
    points

    Bonjour,
    Mon moteur doit avoir au moins 7 voir 10 ans.
    Cordialement

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Carte fatiguée, en panne à réparer.
    Prenez contact https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Ou remplacer la motorisation
    https://boutique.somfy.fr/motorisation-porte-de-garage-se...

    Haut de page