Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Solution pour une panne de portail avec FREEVIA?

Bonjour, Panne de portail qui ne répond plus. Acheté en 2021. Trois clignotements rouges....... J'ai essayé en vain toutes les recommandations du mode d'emploi, de l'auto diagnostic sur le site et des FAQ! J'ai commandé un nouveau moteur(fac 1A90185579) mais cela ne marche pas. SOS...Que pensez? S'il faut changer la platine électronique, pourrais je la renvoyer si cela ne résoud rien. Merci de votre aide
Jacques

jacques C.
jacques C.

jacques C.

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