Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai une porte de garage ROLLIXO RTS 5106653 avec deux télécommandes qui fonctionnaient parfaitement depuis 10 ans.
Les deux télécommandes ont commencées a fonctionner une fois sur deux. Des fois, il faut appuyer plusieurs fois pour que la porte s'ouvre et des fois elle ne s'ouvre pas. Des fois, elle s'ouvre si j'utilise la deuxième télécommande.
Les deux télécommandes ont des piles neuves, il n'y a pas de trace d'oxydation. J'ai reprogrammé les deux télécommandes mais le problème persiste.
Pouvez-vous m'aider?
Merci,
Rodolphe
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Si les 2 TC ont le même défaut on peut supposer que le problème vient d'ailleurs.
Commencez par contrôler l'état et le raccordement de l'antenne.
Est-ce que juste devant le Rollixo les TC fonctionnent ?
Bonne soirée
Bonjour Charlot,
Merci de votre réponse rapide.
L'antenne semble être bien connectée. (Voir photo ci-jointe).
Ce matin même, la télécommande ne répondait plus. Je me suis mis juste en face du Rollixo, mais j'ai dû appuyer une dizaine de fois sur le bouton de la télécommande avant que le porte du gargage s'ouvre.
Il faudrait tenter le coup d'acheter une TC https://boutique.somfy.fr/keypop-2-rts.html puis l'affecter au Rollixo pour observer les résultats.
C'est le seul moyen de lever le doute sur une carte en défaut du Rollixo.
Bonne journée
Bonjour,
Vous pouvez essayer d'en emprunter une ...
Pourquoi faire ? Si la nouvelle TC ne donne pas de résultat ou même si elle en donne, il suffit de la retourner sous les 14 jours.
Merci Charlot, je vais essayer avec une télécommande neuve.
Merci Richy, mais je ne connais personne qui a une porte de garage a télécommande.
Est-ce que remplacer les petite antenne noire pourrait régler mon problème?
Non, cette antenne fil est largement suffisante pour une liaison à 40m.
De plus, elle ne présente aucun défaut.
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