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Question en attente de réponse

Problème ouverture portail deux vantaux evolia

Bonjour,
Mon automatisme Veolia posé il y a un mois,ne s'ouvre plus en mode total.A partir des télécommandes , application sur mon portable ou à partir du bouton poussoir connecté sur la carte.
Des commande pour ouverture, directement mode piéton,obliger de faire une deuxième commande pour ouverture totale.
Une troisième fait fermeture totale.
Que dois je faire pour ouverture totale à partir des trois modes de commande ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement.
Mr Jean Luc Brion.

Merci,

Jean Luc B.
Jean Luc B.

Jean Luc B.

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    Réponses

    Bonjour

    Si ça ne marche même pas avec le bouton poussoir, c'est qu'il y a un problème sur l'électronique.
    Esssayez de réinitialiser le tout. Si c'est pareil, faîtes jouer la garantie.

    Bonne journée.

    Jean Luc B.
    Jean Luc B.

    Jean Luc B.

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    Bonjour.
    Suite à un reset complet du programme et reprogrammation des télécommandes et mode ouverture et piéton, celui-ci refonctionne comme avant.
    Pouvez vous svp me dire si le problème risque de resurgir ou pas? Et à quoi serai dû ce dysfonctionnement ?
    Merci à avance pour votre réponse.
    Cordialement.

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