suite à mauvaise manipulation je n'arrive plus à ajouter mon volet dans ma tahoma v2 ?

Bonjour

quelle est la référence de la motorisation ?

Merci pour votre réponse.
Mon volet roulant est un modéle RS100 IO relié par le biais de la télécommande Ami 1 IO à une Tahoma V2. Pour info le pilotage par tél et par la voix (Alexa) ont bien fonctionné jusqu’à la semaine dernière. Depuis je désespère d'arriver à reconfigurer cet équipement....

Bonjour

Réinitialisez le volet avant de pouvoir le réintégrer au TaHoma.

https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io

Bonne journée.

Merci Jean-luc B pour cette procédure dont j'avais fait une partie seulement avant de contacter le forum et qui m'a mis dans l'effroi lorsque le volet est sorti de ses rails pour entrer totalement dans le caisson. J'ai donc suivi la manipulation à la lettre mais cela n'a pas fonctionné avec ma box Tahoma. Le volet maintenant ne marche plus du tout. Bonne journée

Bonjour Jean-Michel

Le volet est sorti de ses rails pendant la procédure de réinitialisation ?

Votre question sur une fin de butée montée inopérante est intéressante car c'est un risque, mais comme j'ai déjà été piégé j'ai fait très attention et cela n'est pas arrivé. Depuis j'ai fait une manip complémentaire pour faire refonctionner le volet. A savoir qu'un appui sur on/off de la télécommande le refait fonctionner. Ouf...

rebonjour Jean-luc B.
après deux bonnes heures de bataille avec votre procédure de reprogrammation, tout est rentré dans l'ordre, à la fois dans Tahoma mais aussi avec le pilotage à la voix avec Alexa. Je vous doit une fière chandelle. Un très grand merci et un bon week-end