Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Migration Connectivy Kit vers Tahoma Switch

Bonjour,
Je souhaite migrer mon installation depuis un Connectivity kit vers une Tahoma Switch.

Quelle est la démarche à suivre svp ?

En PJ, les photos des étiquettes d'identification des 2 Tahoma.

Merci pour votre aide

JM
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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour,
    Merci d'appuyer 3s sur languette Prog sous votre Tahoma Switch et me dire lorsque cela sera fait.

    JM
    JM

    JM

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    Bonjour Vanessa,
    C'est fait... la led s'est allumée en vert, puis a clignottée

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Parfait,
    J'ai effectué le transfert de vos produits.
    Bonne journée,

    JM
    JM

    JM

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    Merci Vanessa :D

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