Problème Portail Control Box 3S io

Lorsque le portail refuse la manœuvre il faudrait voir le code sur l'afficheur.
Vérifiez aussi le bon serrage de l'antenne.

Si avec la Keygo c'est pareil, c'est la box qui déconne.

Bonne soirée

Merci Charly pour la réponse,
L'affichage sur le boitier est tout à fait normal :
Au repos C1
Quand j'appuie sur la télécommande, soit il ne change pas et reste sur C1, comme s'il ne recevait aucune commande, soit il affiche C2 ou C4 selon qu'il ouvre ou qu'il ferme...

Je me demandais si un réapprentissage pourrait changer qqch ?

Pour l'antenne, à quel niveau vérifier le bon serrage ?

Non, l'auto app ne changera rien.
C'est l'ordre radio qui n'est pas capté par la box.
Pouvez vous me faire une photo de son étiquette avec vue globale sur les raccordements ?

Bonne soirée

Pas de problème, je ferai une photo demain à la lumière du jour ! ;-)

J'évoquais l'auto app parce que des fois j'avais l'impression que le système ne savait plus si le portail est ouvert ou fermé !
Et sur l'appli, j'ai en permanence le message "Erreur de communication", "votre produit ne communique plus".

A demain pour la photo et encore merci.

Bonne soirée !

Je subodore une carte HS au niveau de l'étage de réception.
Si le système a été posé par un pro cette box est garantie 5 ans.
N'hésitez pas à lui en parler et a demander le cas échéant l'échange de la box.

Bonne soirée