Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon portail claque à la fin de la fermeture. Mon ancien système SOMFY SGS 600 n'avait pas ce problème, il ralentissait fortement avant de ce fermer. Et il possible de régler la fin de course sur le modèle EXAVIA. Merci pour votre retour
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Postez une vidéo qu'on puisse se rendre compte si c'est normal ou pas.
Bonne journée.
Ça claque en fin de cycle
A la vue de votre vidéo la fermeture est au contraire extrêmement douce.
Le Exavia étant un moteur plus rapide et plus puissant que le SGS c'est donc normal.
Votre portail métallique ne peut que renvoyer un son métallique à l'accostage.
Pour supprimer ce bruit il suffit de coller au double face et sur la face intérieure de la batté centrale deux pastilles de feutre, une en haut et l'autre en bas.
Bonne journée à vous.
Bonjour,
Essayez d'accompagner le battant à la main afin de sentir si les vibrations proviennent du portail ou d'à-coups provenant du vérin.
Éventuellement, interchangez les deux vérins.
Ce n'est pas ce
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