Question en attente de réponse
Problème pilotage rollixo IO et connexoon ?
Bonjour,
Je viens de faire installer une porte de garage enroulable pilotée par une unité rollixo premium IO.
Lorsque je tente d'ajouter cet équipement a mon application Tahoma, il m'est demandé pendant la procédure quelle type de box pilote les autres équipements de la maison ?
lorsque je choisi Connexoon dans la liste, il m'est immédiatement demandé de prendre contact avec le support et l'ajout de ce nouvel équipement échoue.
Qui dois-je contacter ? et pouvez-vous m'aider à connecter ma nouvelle porte de garage (rollixo premium IO avec ma connexoon SVP ?
Merci d'avance.
Cordialement CD
Réponses
Bonjour et merci pour cette première réponse cependant suis je obligé de passer par un service payant pour configurer un matériel neuf Somfy ?
Il n'ya pas d'autres solutions ( tutos, notices...) ?
Merci
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