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Question en attente de réponse

Auto-apprentissage ne se lance pas ?

Bonjour,
Je viens d'acheter un moteur slidymoove300
Il est conseillé sur la notice de ne pas brancher les périphériques (donc cellule photo-électrique ne sont pas branchées)
Le moteur est alimenté, j'appuie sur le bouton pour lancer l'auto apprentissage
J'entends le moteur tourner mais l'axe d'entraînement du moteur ne tourne pas
La manette de verrouillage et déverrouillage est complètement lâche. Je ne sais pas si c'est normal
Defaut de montage en usine ?
Merci,

Alain G.
Alain G.

Alain G.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Coupez le courant.

    A la main, déplacez le portail de quelques dizaines de cm sens ouverture et fermeture, le verrouillage doit s'enclencher.

    Si OK, remettez le courant et essayez la mise en service.

    Alain G.
    Alain G.

    Alain G.

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    Bonjour
    J'ai beau tourner la roue dentelée, elle ne se verrouille pas
    Sentiment que le verrouillage eqt la source du problème
    Petite video pour illustrer

    Alain G.
    Alain G.

    Alain G.

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    La video ne veut pas partir

    Alain G.
    Alain G.

    Alain G.

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    Bonjour
    Ci-joint petite video

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Retournez le moteur enlever la plaque cache et regardez ce qui se passe.

    Alain G.
    Alain G.

    Alain G.

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    Bonsoir
    Merci pour le retour
    J'ai acheté la moteur il y a 10 jours
    J'ai peur de démonter et après ils vont me dire que j'ai ouvert le capot
    Il faudrait que je démonte le capot (partie supérieure électrique du moteur) pour voir pourquoi il n'entraîne pas
    J'hésite

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