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Question en attente de réponse

Récepteur Somfy sur portail advisen

Bonjour,
J'aimerais mettre le récepteur somfy sur mon portail advisen car ma porte de garage et mes volets sont déja somfy. Pouvez-vous me dire comment je dois faire? Voici la photo du récepteur rts et de mon portail advisen. Je pense que sur la photo du portail, on ne voit pas le récepteur de la telecommande? comment puis-je brancher ? Merci

Merci,

Noëmie M.
Noëmie M.

Noëmie M.

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    Réponses

    Noëmie M.
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    Bonjour , c’est bien cela que vous demandiez ?

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    Voici les photos . Désolé je n’avais pas vu qu’elles n’étaient pas chargées

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    Quand j aurai compris ce que je dois faire ou donner . Pas évident quand ce n’est pas notre domaine . Si je gêne pas de souci je trouverai autrement.

    Mais avez vous lu ma réponse ici https://forum.somfy.fr/categories/1883-portail ? Si oui, la comprenez vous, ou elle ne vous intéresse pas ?

    Sur ce forum, une seule chose n'est pardonnée à personne, le mépris à nos réponses de technicien !

    Noëmie M.
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    Bonjour Charly,

    Malheureusement non je ne vois pas votre réponse. Je tombe sur le lien : les dernières questions résolues, identifier ma panne ...

    Ne vous inquiétez pas je vais trouver la solution.
    Merci belle journée

    Noëmie M.
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    Merci beaucoup ! Je m'en occupe ce soir :)

    Noëmie M.
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    Bonjour , j ai tout branché . Le récepteur fonctionne 1 x et puis plus rien . Avez vous une solution ? Merci

    Noëmie M.
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    Noëmie M.

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    J ai remarqué que quand je faisais fonctionner le récepteur advisen et ensuite la télécommande programmée somfy le portail s ouvrait mais une fois qu’il n’est plus en action le récepteur ne fonctionne plus

    Patrick
    Patrick

    Patrick

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    Charlie , bonjour

    Juste une petite remarque :
    Si Noemie n,est pas familiarisee avec les branchements electriques , votre dernière phrase risque de porter à confusion.
    Moteur arrêté et en marche.
    Cordialement
    Bon week end

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