Question en attente de réponse
Bonjour
Le portail fonctionne correctement,mais il refuse de fonctionner après quelques heures d'inactivité,il faut couper l'alim et réapprendre la procédure, lorsqu'il est en panne,les bras exerce une force anormale sur les les vantaux ,les contrôles cellules, alimentation,cablage sont conforme
Cordialement
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Très forte probabilité de boitier HS.
Posez une photo avec vue nette sur les branchement et son étiquette.
Bonne journée
Merci pour la réponse
Depuis le post le voyant clignote 3 fois (pb cellules) le portail ne fonctionne plus
Je n'ai pas beaucoup de temps,occuper avec les petits enfants, mais dès que je peux j'envoie la photo
Encore merci
Débranchez les cellules de BUS, est-ce que ca fonctionne ?
J'ai essayé,j'ai aussi nettoyer et vérifier les cellules ,rien n'y fait
Bien cordialement
Merci Charly
Je crois que je vais choisir une autre marque,car changer de boîtier tous les 3 ou 4 ans relève d'un service de développement incompetent,mon voisin a un portail similaire équipé de motorisation Nice 15 ans zéro pb
Encore merci
Je comprends, mais dites vous bien que les anciens moteurs Somfy duraient plus de 25 ans.
Je suis d'accord,rien à dire sur les moteurs,mais quand on voit sur divers forum que l'électronique est à changer tous les 4 ans il t'a de quoi s'inquiéter,quand à mon portail, j' ai pu réparer 2 fois le boîtier,les 2 autres fois c'était le micro contrôleur HS et irréparable
Merci pour votre aide
Bonjour,
Il serait bon de tenter une réparation ...
Il pourrait reprendre du service encore au moins 4 ans .
Montrez toujours les photos demandées.
Bonjour et merci de votre implication
Monté en 2010,1er HS boitier en 2014
2eme boitier réparé en 2019
3 ème boîtier en 2023(suite à orage d'après Somfy) et on remet ça ;autant les moteurs Somfy sont solides autant l'éectronique est déplorable .J'étudie la possibilité de changer de fournisseur,mon voisin a un NICE depuis 15 ans et RAS
Bien cordialement
Bonjour,
Arrêtez de raisonner, toutes les marques ont des pannes.
Un Nice d'aujourd'hui ne durera peut-être pas 15 ans...
Aucun appareil ne supportera une bonne décharge de foudre, faut pas rêver.
Vous dites, les bras forcent, c'est peut-être une mauvaise installation, l'électronique referme les vantaux à cause d'une mauvaise pose ?!
L'électronique surchauffe et se met en sécurité , pourquoi pas ?!
Et il faut attendre que cela refroidisse...
De multiples causes peuvent affaiblir ou détruire une électronique, en réparation, je vois plein de variantes.
Vous devez avoir un boîtier SGA BUS.
Avez-vous conservé les anciens boîtiers ?
Montrez les photos demandées.
En plus montrez des photos de l'installation des moteurs et bras vus de haut, portail fermé.
Bonjour Richy
Le boîtier n'a pas reçu un coup de foudre.mais des perturbations dû à l'orage peut être,le portail a été monté par un professionnel agréé Somfy il y a 15ans,je pense que l'on peut leur faire confiance et quand il fonctionne ,tout va bien
Il me reste bien un ancien boîtier mais il est irréparable d'après le SAV Somfy micro contrôleur HS
Merci de l'attention
Bonne journée
C'est vrai que c'est surprenant de voir autant de pannes de boitiers sur le même moteur ?
Le SGA fonctionne par réinjection de courant lorsqu'une force de contre poussée est exercée sur les battants.
Si les bras ne sont pas auto verrouillés avec force lorsque le portail est fermé, l'électronique sera constamment en effet de veille et de maintient du portail.
Dans tel cas, oui, le boitier ne durera pas 4 ans !
J'ai eu un SGA BUS durant 12 ans, (posé par moi), j'ai revendu le système pour passer en IO et il fonctionne encore;
Je veux bien admettre le pas de bol, mais pas la scoumoune.......
On n'est pas là pour dire qui est bon ou moins bon, mon voisin à des moteurs de volets battants Nice, demandez lui ce qu'il en pense comparé à mes Somfy ?
Personne n'est mauvais, c'est souvent qu'une histoire de pose et de maintenance.
Maintenant ne rêvez pas, Nice d'il y a 15 ans c'est plus Nice d'aujourd'hui.
Bonne journée
Je suis d'accord le matériel d'aujourd'hui n'est plus aussi pointu, l'obsolescence programmée quoiqu'on en dise est vivante, je suis aussi d'accord sur le fait que la renommée des marques n'est plus ce qu'elle était.
Sur ce je vais réfléchir ,le plus simple serait de reprendre le nouveau Somfy car les fixations sont identiques
Merci pour votre implication
Cordialement
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