Commande départ/arrivée Legrand ne fonctionne plus

Bonjour,

Je me permets de m'associer au sujet.

Même problématique de mon côté. Volets roulants qui était pilotables via la commande D/A de chez Legrand et via les scénarios chez Home + de chez Legrand. Du jour au lendemain changement de comportement: rien à signaler dans l'application Home+Control - les volets réagissent correctement, mais il ne se passe plus rien lorsque l'on appuie sur la commande D/A. Sachant que celle-ci ne fait qu’exécuter le scénario. J'ai déjà fait une installation / réinstallation dans l'appli Home + control => aucun effet. J'ai spécifiquement acheter la tahoma siwtch pour pouvoir lier les équipements c'est assez rageant.

En remontant certains posts il semble que le problème est connu depuis plusieurs mois / années et que rien n'est fait.

Merci d'avance pour votre retour.

Julien

Bonjour ,
Comme les autres intervenants je rencontre depuis 1 semaine / 15 jours un non fonctionnement de ma commande générale.
Y'a t'il eu une maj récemment ?

Vanessa bonjour

Avez vous un retour sur votre message précédent (14 jours).

Vous deviez avoir la confirmation de votre service technique sur l absence de problématique de communication entre les 2 plateformes.

Merci

Bonsoir,

Je viens de faire le test chez moi, ca fonctionne de nouveau sans manipulation particulière de ma part.

Merci pour le support.

Bonsoir
Un peu de latence mais pour le moment cela fonctionne.

Merci

Bonjour,

Pareil pour moi c'est très lent mais de nouveau fonctionnel a voir pour combien de temps.

Merci