Question en attente de réponse
Bruit de claquement volet fermé?
Bonjour,
j'ai depuis quelques semaines maintenant un petit soucis avec la caméra "indoor".
En effet lorsque le volet est fermé.la caméra émet plusieurs bruits de claquement
Il me semble avoir vu sur le forum des problèmes identiques au mien.
I semble que je doive donner quelques renseignements:
MAC : 0076B105DB41
Version : 2.11.4
D'avance merci pour votre aide.
Réponses
Bonjour Pascal,
Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrai vers vous lorsqu'une réponse me sera apportée.
Bonne journée.
Bonjour Pascal,
Pouvez-vous me confirmer que cela fonctionne maintenant.
Bonne journée.
Bonjour,
suite à votre intervention, la caméra semble fonctionner correctement.
Merci pour votre aide.
Bien cordilament
Bonjour Pascal,
Merci pour votre retour.
Bonne journée.
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