Question en attente de réponse
Portail coulissant ne se ferme plus ?
Bonjour,
Mon portail avec motorisation Slidymoove 600 ne se ferme plus après quelques semaines de son installation. Je suis obligé de couper l'alimentation électrique pour le fermer sur la batterie intégrée. Pour info : ce sont les cellules photoélectriques et le feu clignotant de l'ancienne installation (le témoin de compatibilité est OK).
Merci de m'aider pour le diagnostic à effectuer ou solution ?
PS : J'ai pensé que je pouvais débrancher les cellules et le feu clignotant pour tester. Qu'en pensez vous ?
Réponses
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Je vais tester et reviens vers vous pour un retour. Je vais regarder s'il y des clignotements au niveau des témoins.
Question : le portail peut-il se refermer sans que les cellules soient branchées ?
Merci
Bonjour,
Je n'ai eu que le temps de vérifier que s'il y avait des clignotements au niveau des témoins.
Pour l'ouverture, apparemment rien d'anormal. tous les témoins sont éteints. Le portail s'ouvre.
Pour la fermeture deux cas se présentent :
- un appui sur la télécommande : le témoin "on/off" s'allume et le témoin "piéton", clignote rapidement (obligé de couper l'alimentation pour passer sur la batterie intégrée). Ou
- un appui sur la télécommande provoque uniquemment l'allumage du témoin "on/off" sans ouvertureet un second appui sur la télécommande permet la fermeture du portail avec le témoin "on/off" allumé et le témoin "piéton" clignote lentement.
Je m'interroge sur ce dysfonctionnement car le portail a parfaitement fonctionné pendant 2 ou 3 semaines.
Merci pour votre diagnostic et bon week-end !
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Je vais donc vérifier cela.
Bonne soirée.
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