Question en attente de réponse
Motorisation Freevia® 400. Vitesse ouverture fermeture ?
Bonjour,
Confort d'utilisation
Ouverture en 16s pour 150kg sur 3m, c'est la vitesse annoncée sur le site Somfy.
Mon portail Alu de 120Kg fait 3.80 mètres, ouverture en 50 Secondes en vitesse standard.
D’où peut venir le problème ?
Merci,
Réponses
Lisez bien la doc, il s'agit de 16s hors zone de ralentissement et d'accostage.
Bonne soirée
Bonjour
Merci de votre réponse, mais dans quelle documentation avez vous lu "hors zone de ralentissement et d'accostage."
Moi je ne l'ai pas vu sur ma documentation, ni sur le site Somfy. Toujours lu "Ouverture en 16s pour 150kg sur 3m"
Cordialement
Ok, ce n'est plus indiqué ? Contactez le service client au 0820.055.055.
Dans le temps il y a avait un astérisque qui indiquait "hors zone de ralentissement et d'accostage", ce qui change beaucoup de chose.
Bonne journée
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